Notre philosophie

Chassez le naturel il revient au galop

Depuis des milliers d’années, pour son bien-être, l’homme s’est toujours tourné vers la nature riche et généreuse, que ce soit une préparation traditionnelle d’un guérisseur ou d’une recette concoctée par nos grand mères.

Les arbres, les fleurs, le soleil, ils nous entourent au quotidien, pourtant, nous n'imaginons pas à quel point leur rôle est important dans notre vie. Nos humeurs, nos comportements et nos émotions dépendent de la présence de la nature.

L'Homme, notamment depuis un siècle, s'est considérablement affranchi des contraintes que lui dictait la nature et s'est éloigné d'elle.

Se rapprocher de celle-ci est une évidence, procurer jour après jour des bienfaits de plantes et de nature pour prendre soin de vous tout en respectant votre corps mais aussi l’environnement qui nous entoure, telle est la mission de Shaitea.  

Nous sommes des

explorateurs, des rêveurs et des créateurs.

Nous parcourons le monde à la recherche d'histoires et les transformons en soins magnifiquement conçus et culturellement inspirés. Nous vous emmenons partout dans le monde ou nos mélanges sont soigneusement cultivés par des herboristes des îles tropicales à la côte glacée de la Colombie-Britannique, de l'Asie à l'Amérique du Sud et à l'Afrique du Nord.

Nous accordons un soin particulier à l’origine de nos produits et aux conditions de leurs récoltes. Chaque produit est imprégné des éléments de l'arôme, de la mémoire, du lieu et des traditions du monde entier.

Confectionnés par nos équipes dans nos ateliers de façon harmonieuse et équilibrée, nos mélanges sont de qualité qui allient saveur, couleur et efficacité. 

Nous souhaitons que chaque personne ressente ce que chacun de nos produits est capable de lui offrir, en ayant cette indescriptible sensation d'être entre de bonnes mains. 

Nos valeurs

Engagés, attentionnés et positifs.

Ces trois valeurs nous unissent tous à nos clients et consommateurs et reflètent notre personnalité. Nous cherchons et trouvons pour eux les meilleures solutions possibles chaque jour.

Dans une vie qui trop souvent m’échappe, Shaitea est la marque qui me comprend, s’adapte et m’accompagne. Elle m’apporte les solutions qui m’aideront à me sentir mieux.

Une marque engagée attentive et positive, qui m’écoute avec sincérité et comprend mes contraintes et mes besoins personnels. Une marque à l’écoute en permanence qui répond à mes attentes avec bienveillance, convivialité et précision.

Une marque à laquelle je peux me confier car elle ne me juge pas.

Une marque qui sait que prendre du temps pour moi est souvent synonyme de culpabilité, mais que pourtant, loin d’être une envie futile et égoïste, me sentir bien dans ma peau est un véritable besoin, une condition essentielle pour me sentir bien dans ma tête.Une marque dans laquelle j’ai une entière confiance.

Une marque cocon auprès de laquelle je me sens bien, qui m’aide à recharger les batteries pour mieux repartir. 

Nous défendons des valeurs importantes que nous voulons partager avec vous

  • D’abord, la simplicité. Le but est de faciliter la vie de nos clients. Nous travaillons donc constamment pour nous améliorer et vous faire plaisir naturellement en savourant de délicieuses plantes vertueuses avec de l’eau, c’est simple et sain ! Un mélange de feuilles biologiques et gourmandes spécifiquement conçues pour l’harmonie du goût et la finesse de leurs parfums.

  • Ensuite,l’humain: le début de l’expérience Shaitea commence en ligne, mais ensuite, c’est évidemment un service incarné. C’est une expérience basée sur un échange d’humain à humain. La qualité de l’expérience Shaitea c’est la combinaison réussie entre le digital et l’humain. D’autre part, comme vous le savez chez Shaitea il y a toujours une équipe en chair et en os prête à assurer en cas de souci.

 

  • Ensuite,la bienveillance.C’est un mot qu’on entend beaucoup en ce moment… pour nous, il a vraiment du sens. Nous ne sommes pas là pour juger le mode de vie de nos clients ou pour leur donner des consignes de vie. Nous sommes là pour prendre soin d’eux, écouter leurs envies, leur offrir une parenthèse pour souffler dans un quotidien bien rempli. Il y a un point très important dans les missions que l’on se donne chez Shaitea : c’est l’idée de déculpabiliser le client. En effet, on s’est rendus compte que beaucoup de personnes ne prenaient jamais de temps pour eux car cela les faisait culpabiliser. On est là pour leur dire : vous avez le droit de souffler, le droit de vous rendre la vie plus facile, et le droit de profiter d’un moment rien qu’à vous. On sait tous que c’est en s’accordant ce petit temps pour soi qu’on peut repartir de plus belle.

Vous l’aurez compris, chez Shaitea, nous sommes des professionnels engagés. Des citoyens engagés. Nous agissons sans cesse pour dépasser les attentes de chacun. Pour apporter plus de valeur. Et trouver de nouvelles solutions, pour une meilleure qualité de vie.

Shaitea is the new start